- 「public/logにアクセスは拒否されました」が表示される場合
- AgentアイコンがOFF(グレー)の場合
- 遠隔接続が頻繁に切断される場合
- 接続トラブル(エラーコード:46013 / 48028 / 48031 / 90126)
- 接続トラブル(エラーコード:213)
- 接続トラブル(エラーコード:48035)
- 接続トラブル(エラーコード:51714)
- 特殊記号が正常に入力されない場合
- スクリーンキーボードの入力ができない場合
- 接続トラブル(エラーコード:80104)
- ダブルクリックができない場合
- 接続トラブル(エラーコード:Error:-1)
- 「中継サーバとの接続に失敗しました。」が表示される場合
- 接続トラブル(エラーコード:12001 / 89126)
- 接続トラブル(エラーコード:19411)
- 接続トラブル(エラーコード:89121)
- 接続トラブル(エラーコード:40999 / 40991)
- 「リモートシステムへのアクセス権限がありません。」が表示される場合(エラーコード:90509)
- 接続トラブル(エラーコード:43000)
- ウェブページが正常に表示されない場合
- Excel操作中、VBAが正常に動作しない場合
- ビューアが立ち上がらない場合(mac OS)
- Agentアイコンに×が付いている場合
- 遠隔終了後も、画面ロックが解除されない場合
- 「遠隔制御準備中です。しばらくお待ちください」から進まない場合
- 「作業中にエラーが発生しました」が表示される場合
- 接続トラブル(エラーコード:19601 / 51702)
- 遠隔制御中、マウスずれについて
- パソコンリストにAgentアイコンが表示されない場合
- 遠隔接続終了後、Agent PCの右下に「遠隔接続中」表示が残る場合