「public/logにアクセスは拒否されました」が表示される場合

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遠隔接続時に上記のようなエラーポップアップが発生する場合、 Windowsの「ランサムウェアの防止」がONになっているか確認してください。

【確認手順】
1.「スタートメニュー」を開き、「設定」のアイコンをクリックします。
2.「設定」から、「更新とセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」>「ウイルスと脅威の防止」を開きます。
3.画面を下へスクロールし、「ランサムウェアの防止」の項目にある「ランサムウェア防止の管理」をクリックします。
 ※ウィルスソフトをご利用している場合、「ランサムウェア防止の管理」をクリックできない場合があります。
  ウィルスソフトの設定を確認してください。
4.次の画面で、「コントロールされたフォルダーアクセス」がオンなっているかを確認します。

 

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「オン」になっている場合、「オフ」にして事象が解消されるかご確認お願いします。

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