Agent PCアイコンを削除するには、以下の2つの方法があります。

1. パソコンリストで削除する

Agent PCを直接操作する必要なく、RemoteViewページにアクセスして削除することができます。

① RemoteViewページ(https://www.rview.com/)に管理者アカウントでログインします。

② パソコンリストで削除するPCのアイコンを右クリックし、「削除」をクリックします。

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③ 「OK」ボタンをクリックします。
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④「RemoteView Simple Launcherを開く」のボタンをクリックします。
 ※Simple Launcherをインストールしていない合、先にSimple Launcherをインストールしてください。

⑤Agentをインストールした際に設定した接続IDとパスワードを入力し、「確認」をクリックします。
  【標準モード】
 mceclip0.png

  【シンプルモード】
 mceclip0.png  

※Agent ID/パスワードをお忘れの場合は、Agent接続IDとパスワードを再設定してください。

※管理者以外のユーザーでAgentを削除したい場合は
 環境設定 > 共通・セキュリティ設定 > 一般ユーザーのAgent削除を「全体使用」に変更してください。

※(管理者のみ)接続IDとパスワードを入力せずAgentを削除したい場合は
 環境設定 > 共通・セキュリティ設定 > Agentアカウント情報未入力でAgent削除(管理者)を「全体使用」に変更してください。

  mceclip3.png

 

2. Windowsでアンインストールする

Agent PCを直接操作して削除する方法です。

①Windows設定の「アプリと機能」から「RemoteView Agent」をアンインストールします。
 Windows 7環境の場合、「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」からお進みください。

② 以下のポップが表示されましたら、「はい」をクリックします。
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③Webログイン時のIDとパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
※IDとパスワードが不明な場合、「キャンセル」をクリックし、その後「いいえ」をクリックすることで強制削除することがきます。
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この場合、サーバーと通信せず強制削除処理を行うためパソコンリストに削除したAgentアイコンが残ってしまいます。「1. パソコンリストで削除する」をご参照頂き、パソコンリストから再度Agent削除を行ってください。

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