遠隔接続する際の接続ID/パスワードが分からない。(エラーコード:45315)

Agent接続ID(アクセスID)情報をお忘れの場合、以下の方法でAgent接続IDとパスワードを再設定することができます。

※ 管理者権限のみ再設定可能です。管理者以外の方は管理者にお問い合わせください。


① RemoteViewページ(rview.com)に管理者としてログインします。



② 「パソコンリスト」から該当PCアイコンを右クリックして「接続アカウントの変更」をクリックします。

 mceclip0.png

 

③ 以下の情報を入力後、「適用」ボタンをクリックします。

 mceclip1.png

※「現在のパスワード」は上記①番で入力した管理者パスワードです。
※AgentIDとAgent接続パスワードは今後ご利用されるパスワードを入力してください。

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