サイレントインストール方法についてのご案内です。
※RemoteViewサービスにおいてサイレントインストールの制限は設けておりませんが、
ご利用環境により正常にインストールいただけない等の可能性がございますため動作保証の対象外としております。
■注意事項
・Windows管理者権限で実行してください。
・Windowsレジストリやファイル書き込みの権限設定、構成変更などの制限がない環境で行ってください。
・macOSには対応しておりません。
サイレントインストールの実施方法は下記をご参照ください。
■サイレントインストール方法
①RemoteViewページより管理者アカウントにてインストールファイルを生成します。
オンライン・オフラインどちらもご利用可能です。
・オンライン…管理者がAgent IDとパスワードを設定してEXEファイルを作成します。
・オフライン…Agentインストール完了後、接続先PC環境にてAgent IDとパスワードを設定できます。
②Agent EXEファイル作成後、ファイル生成またはアドレスコピーにてAgentをインストールしたいPCへファイルを配布します。
・ファイル生成...USB等の記録媒体へ保存し配布が可能です。
・アドレスコピー...Agentのダウンロードリンクを生成します。ダウンロードリンクを配布しリンクからAgentファイルをインストールします。
③接続先となるPCで配布されたファイルをダウンロードします。
※EXEファイル名を変更すると正常にインストールできない場合があるためファイル名の変更はしないでください。
④ダウンロードしたEXEファイルをエクスプローラーで開き、
右クリック＞「パスのコピー」をクリックしフォルダパスをコピーします。
⑤「コマンドプロント」を「管理者として実行」で開きます。
⑥コマンドウィンドウが開いたら④でコピーしたフォルダパスを貼り付け、
張り付けたパスの横に「 /s」と入力し実行します。
⑦タスクバーにAgentアイコンが表示されたらインストール完了です。
インストール完了までには時間がかかることがあります。
インストールが完了するまではコマンドウィンドウを閉じたりPCの電源を切ったりしないでください。
※オフライン方式でインストールファイルを生成した場合はAgentを有効化する必要があります。
手順：タスクバー＞Agentアイコン右クリック＞「有効化」選択＞Agent ID/パスワード設定＞OK
■サイレントアンインストール方法（Agent端末でのみ）
①Agentアンインストールを行うPCより下記ファイル格納先より
「PCアプリケーション(RemoteView)」＞「Agent削除ツール」をダウンロードして下さい。
https://help.rview.com/hc/ja/articles/360015882613
②ダウンロードしたEXEファイルをエクスプローラーで開き、
右クリック＞「パスのコピー」をクリックしフォルダパスをコピーします。
③「コマンドプロント」を「管理者として実行」で開きます。
④コマンドウィンドウが開いたら②でコピーしたフォルダパスを貼り付け、
張り付けたパスの横に「 /s」と入力し実行＞「RemoteViewのAgentを削除しますか？」との案内が表示されたら「はい」を選択します。
⑥PC側からAgentが正常に削除されましたら、
RemoteViewページではAgent PCアイコンが残ったままになるため管理者側で削除をお願いいたします。
RemoteViewページからのAgent削除方法はこちらをご参照ください。