Webログインのパスワード変更はアカウント権限によって異なります。
[管理者の場合]
メールアドレス登録済みの管理者アカウントであれば、管理者が直接変更可能です。
[ユーザー/マネージャーの場合]
・管理者が一般ユーザーのパスワード初期化を許可している場合：
該当のアカウントがメール認証まで完了していればログイン前のパスワード初期化が可能です。
・管理者がパスワード初期化を許可していない場合：
管理者へ直接パスワードの変更を依頼してください。
【" 一般ユーザーのパスワード初期化"設定方法 】
①RemoteViewページに管理者アカウントでログインしてください。
②環境設定＞共通・セキュリティ設定＞「セキュリティ設定」カテゴリの「一般ユーザーのパスワード初期化」
【 仮パスワード発行方法 】
※ メール認証まで完了しているアカウントのみ可能です。
※ 一般ユーザーアカウントの場合は管理者が「一般ユーザーのパスワード初期化」を許可している場合のみパスワードの初期化が可能です。
①ログイン画面に表示されている、「ID/パスワードをお忘れの場合」をクリックします。
②認証済みの登録メールアドレスを入力し、「認証リクエスト」ボタンをクリックしてください。
③メールアドレスに届いた認証番号を入力し、「次へ」をクリックし本人認証を完了させてください。
④検索結果から該当アカウント左の〇アイコンと「転送」ボタンをクリックして仮パスワードを発行します。
⑤メールアドレス送信された仮パスワードで、RemoteViewページにログインしパスワードを再設定してください。
※仮パスワードでログイン後に自動でパスワード再設定画面に移動しない場合は
Webログイン後に「環境設定 > 個別情報 > パスワード変更」に接続して再設定してください。
【 管理者権限で変更する場合 】
管理者権限でパスワード修正を行う場合、該当アカウントがメールアドレス認証が完了しているかで修正手順が変わります。
[変更するアカウントがメール認証を完了していない場合]
①RemoteViewページに管理者アカウントでログインします。
②「ユーザー管理」タブからパスワードを変更するユーザーのアイコンをマウス右クリックして「パスワード修正」をクリックします。
③セキュリティ確認画面が表示されたら、管理者アカウントのwebログインパスワードを入力します。
※「設定適用時、パスワード再確認」が設定されている場合のみ表示されます。
④新しいパスワードを入力し、適用します。
※パスワード作成ルールは、管理者が設定したセキュリティレベルによって異なります。
[変更するアカウントがメール認証を完了している場合]
①RemoteViewページに管理者アカウントでログインします。
②「ユーザー管理」タブからパスワードを変更するユーザーのアイコンをマウス右クリックして「パスワードの変更」をクリックします。
③仮パスワードの送信案内ポップアップが表示されるため「メール送信」をクリックします。
④認証済みのメールアドレスへ仮パスワードが送信されます。
届いた仮パスワードでログイン後、ユーザー本人でパスワードを変更してください。