Webログインのトラブル(エラーコード:46000)

「エラーコード:46000」は、
ユーザーアカウント状態が無効化されている場合に表示されます。

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アカウント無効化は、下記の場合に発生されることがあります。
・管理者が設定した回数を超えて、Webログインのパスワードを間違って入力した。
・管理者が任意でアカウント状態を無効化した。

アカウント無効状態の解除方法は下記をご参照ください。
※アカウント無効状態の解除には、管理者権限が必要です。



【 単一のユーザーアカウントの無効状態を解除する場合 】
1.RemoteViewページ(https://www.rview.com/)に管理者アカウントでログインします。

2.「ユーザー管理」タブから無効状態を解除したいユーザーアカウントを右クリックして「アカウント状態」を選択します。
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3.有効の〇アイコンを選択し、「適用」ボタンをクリックします。
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4.アカウントに鍵マークが消えたら完了です。
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【 複数のユーザーアカウントの無効状態を一括解除する場合 】

1.アカウントを範囲選択して右クリックします。

2.アカウント状態ポップアップが表示されたら、「有効」列の最上部にある〇アイコンを選択します。
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3.「適用」ボタンをクリックします。

4.アカウントに鍵マークが消えたら完了です。
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