Agent PC(接続先PC)の入替え方法

 
接続先PCが以下の状況になりましたら、接続先PCのAgentを再インストールする必要があります。
・PCの買い替え
・端末の故障
・OSのバージョンアップや、ソフトウェアアップデートの実施後
※在宅する場合、接続先PCは会社側(遠隔接続を受ける側)となります。

Agent端末の入れ替え方法に関しては、以下の手順をご参照ください。



1.Agentの削除
RemoteViewのライセンス数は、接続先端末の台数分です。
Agent再登録の際は既存のAgentを削除して空きのライセンスを確保する必要があります。
こちらの手順をご参照し、接続先PCのAgentを先に削除してください。
 

2.新端末(またはアップデート後の端末)にAgentを登録します。
詳細はこちらをご参照ください。

 

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