- 원격 연결이 자주 끊어지는 문제
- 원격제어 중 엑셀에서 '복사' 및 '붙여넣기' 안되는 경우
- "현재 사용 중인 컴퓨터와 동일한 PC는 제어할 수 없습니다." 메세지 출력 (에러코드 19601, 51702)
- 원격 연결 시 아이콘이 작업표시줄에 나타났다 사라지는 현상 (Mac/맥북)
- 에이전트 OFF 시 조치 방법
- 마우스 제어가 원활하지 않을 경우
- 원격 연결 시 "원격제어를 위해 준비 중입니다" 메시지 출력
- “세션 서버로의 연결이 실패하였습니다” 메세지 출력
- 원격 진행 중 블루스크린 발생
- "RemoteView 응용프로그램이 예상치 않게 중단되어 다시 시도해주세요." 메시지 출력
- 게임, CAD 등 특정 프로그램의 화면이 비정상적으로 보이거나 화면이 멈추는 경우
- IE 64 비트에서 원격 연결 문제
- 원격제어 연결이 되지 않을 경우 조치방법
- 원격제어 시 속도가 느린 경우
- 원격 연결이 불안정한 경우
- 보안 프로그램 사용으로 인한 원격 접속 문제
- "웹페이지 호출에 오류가 발생하였습니다." 메시지 출력
- 원격 접속 권한이 없는 경우 권한 설정방법