"웹페이지 호출에 오류가 발생하였습니다." 메시지 출력

리모트뷰 사이트 로그인 후에 원격으로 연결할 에이전트에 원격 접속을 시도하실 때 위와 같이 "웹페이지 호출에 오류가 발생하였습니다." 라는 문구가 표시되실 경우에는 다음과 같이 리모트뷰 사이트를 재접속 시도해 주시기 바랍니다.

 

1. 리모트뷰 사이트에서 "로그아웃"을 합니다.

mceclip0.png

2. 브라우저에서 아래의 주소로 접속합니다. 

- http://wwwsp.rview.com/

mceclip2.png

3. 계정을 입력하여 로그인을 합니다.

4. 다시 에이전트로 "원격접속"을 시도합니다.

 

위 조치사항 후에도 동일 증상이 발생하시는 경우, 

Windows 설정의 네트워크 및 인터넷 > 프록시 > 자동으로 설정 검색 off 

mceclip0.png

 

만약 위 조치사항 하신 후에도 동일한 메세지 발생 시 온라인 문의 등록 부탁 드립니다.

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