네트워크 관련 장애가 발생한 경우일 수 있습니다.

개인 사용자의 경우 다음과 같은 증상이 원인이 될 수 있으니 확인하시어 조치를 취해주시기 바랍니다.

 

1. IP 공유기 설정 혹은 방화벽에서 장시간 패킷 통신을 차단한 경우(예시 : iptime)

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1)  http://192.168.0.1 에 접속하시어 [관리도구] - [메뉴탐색기] - [고급설정] - [네트워크관리]에서 인터넷 연결 설정을 그림과 같이 확인합니다.

 

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2)  [관리도구] - [메뉴탐색기] - [기본설정] - [무선 설정/보안] 클릭하시어 그림과 같이 최적의 채널로 검색하여 설정합니다.

 

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3)  [Windows defender 방화벽] - [Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제] - “개인 네트워크 설정”“공용 네트워크 설정”을 [Windows Defender 방화벽 사용 안 함]

 

2. 해당 네트워크 상태가 좋지 않아 네트워크 연결이 끊어진 경우

   - 해당 인터넷 서비스 업체에 문의하시어 네트워크 상태 확인 바랍니다.

 

3. 리모트뷰 제어 모드가 맞지 않는 경우

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    -  고속 / 그래픽 제어 모드로 사용 용도에 맞게 변경하여 주시기 바랍니다.

   링크 :    고속/그래픽 제어모드 설정방법   

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