ネットワークの安定性はpingを利用する方法で確認する事ができます。
以下の方法を利用して、ネットワークの安定性をご確認ください。
※pingとは、ネットワーク機器が正常に接続されているかどうか、疎通状況を確認するためのコマンドです。
1．キーボードの「Windows」と「R」を同時に押してください。
2．「ファイル名を指定して実行」ポップアップが表示されたら、「名前」に「cmd」と入力しOKボタンを押してください。
3．コマンドプロンプトが表示されますので、「ping help.rview.com -t」と入力して
エンターキーを押してください。
※help.rview.comの部分は一般的なWebサイトでも構いません。
4．1～5分ほど経過を観察します。「時間＝（数字）ms」の数値の見方は以下をご参照ください。
●1ms~30ms前後で推移している：ネットワークは問題ありません。
●突然数値が増減を繰り返す
ネットワークが不安定な場合：値が急激に増減を繰り返す（例：1msから突然200msになるなど）
ネットワークに問題が発生している可能性がある環境の場合：100以上の値が続いて表示される
※wifi接続の場合は有線LANに切り替えて、再度テストを行ってください。
●「要求がタイムアウトされました」「到達できませんでした」が表示される
通信の途切れや、ネットワーク遅延が発生しており、ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。
頻繁に表示される際は、プロバイダや回線提供元へご相談ください。
5．平均値などの確認には、「Ctrl」+「C」キーを同時に押してください。
※コマンドプロンプトは上記の「X」印で閉じることができます。