RemoteViewのビューアには改善型ビューア・Webビューアも用意されています。
ここでは改善型ビューア・Webビューアの特長をお伝えします。
【改善型ビューア】
既存の標準ビューアと同等なUI操作感覚で遠隔接続ができ、通信パケット量を大幅に削減したビューアです。
ネットワークが遅い環境では、標準ビューアより改善型ビューアをお勧めします。
【Webビューア】
ブラウザ基盤で動くため、プログラムをインストールする手間もなく、初心者でも簡単に遠隔接続を行うことができます。
通信パケット量も改善型ビューアと同等なレベルまで軽量化されており
ご利用のブラウザが Chrome、Edge(Windows)、Safari(macOS)であれば、 Webビューアをお勧めします。
※ 2021年1月よりWebビューアがChromebookに正式対応いたしました。Chromebookから遠隔接続が可能です。
下記の各ビューアの詳細をご確認ください。
１．画像の滑らかさ及びパケット量について
２．特徴比較表
【より快適にご利用いただくためのチェックポイント】
Point１．自宅（接続元PCを利用する場所）のネットワーク回線について
・自宅回線のスピードをチェックしてみましょう
→ 一般作業でもRemoteViewは2Mbps程度のネットワーク通信量を必要とします。
動きの多い画面では10Mbps~15Mbps程度です。（Webビューアを利用すると通信量を10％〜30％減らすことができます）
十分な通信スピードがあるかをご確認ください。
・ネットワーク利用を見直してみましょう
最近では在宅勤務を実施する企業が増えており、また自宅で家族全員が過ごすことも増え、家庭でのネットワーク利用量も増加しています。
自宅全体でのネットワーク利用量を再度ご確認ください。
また集合住宅等では建物全体での回線速度低下も見られています。
Point２．オフィス（接続先PC・ネットワーク）の設定について
・無駄なアプリケーションのプロセスを止めよう
- PCのメモリやCPUを多く使うようなプログラムはできる限り使わず、必要なアプリケーションのみ立ち上げるようにしてください。
- OSの設定等で、できるかぎりパソコンに負担を掛ける設定をなくし、高速化できるように心がけましょう。
・オフィスのネットワーク設備を見直そう
- オフィスの回線契約によっては十分な速度が出ず、RemoteViewの接続が悪化する事象が報告されています。オフィスの回線状況を一度ご確認ください。
オフィス回線のスピードが低下している場合は、同時接続を避けるようにしましょう。
・ファイアウォール、プロキシ環境では「RemoteViewサーバードメイン・IP一覧」の情報を
除外設定（ホワイトリスト）に登録してください。
-接続先情報に記載のドメイン・IP情報は全て登録してください。