[공지] 서비스 긴급 패치 완료 안내 (2026.08.31)

안녕하세요, 리모트뷰입니다. 
서비스 안정성을 강화하기 위해 RemoteView Windows 응용 프로그램 긴급 패치 작업을 아래와 같이 진행하였습니다. 
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 상세 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.


◆ 작업 일시 
2026년 08월 31일(월) 12:00 ~ 12:55 (한국 시간 기준)


◆ 주요 패치 사항

  • 속도 및 제어 성능 최적화 (뷰어)

    • 화질 설정별 FPS 최적화 (저/중/고 품질은 기존 속도 유지, 최상 품질 설정 시 최적의 FPS 제공)

    • 화질별 최대 FPS: 낮음(7) / 중간(25) / 높음(40) / 최상(100)

    • UI Effect 설정 기본값을 ON에서 OFF로 변경하여 제어 환경 최적화
       

  • 다중 모니터 제어 기능 개선 (에이전트)

    • 모니터 1/2 뷰어 정보 저장 기능 활성화 상태에서 모니터 전환 시 제어 화면과 대상 모니터 정보가 동기화되도록 기능 개선


◆ 특이사항

  • 본 작업은 서비스 중단 없이 진행되었습니다.


◆ 문의 및 연락처 
이번 긴급 패치와 관련해 문의나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 빠르게 안내드리겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430 
E-mail : support.kr@rsupport.com

앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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