안녕하세요, 리모트뷰입니다.
서비스 안정성을 강화하기 위한 긴급 패치 작업이 진행될 예정입니다.
이번 패치는 서비스 중단 없이 진행되나, 작업 내용에 따라 일시적인 순단 현상이 발생할 수 있습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 상세 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
◆ 작업 일시
2026년 4월 21일(화) 16:00 ~ 23:00 (한국 시간 기준)
◆ 주요 패치 사항
- macOS 환경 서비스 최적화 및 안정화
- 특정 연결 환경에서의 접속 안정성 개선
- 에이전트 절전 모드 방지 및 해상도 자동 맞춤 기능 고도화
- 화면 표시 및 입력 관련 일부 오류 수정
- 관리 기능 개선
- 사용자/조직관리 리스트 노출 및 출력 최적화 작업
- 사용자/조직관리 리스트 노출 및 출력 최적화 작업
◆ 특이사항
- 작업 시간 중 일시적인 연결 순단 현상이 있을 수 있습니다.
- 작업 일정 및 시간은 내부 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
업데이트와 관련해 문의나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 빠르게 안내드리겠습니다.
- 전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
- E-mail : support.kr@rsupport.com
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.