안녕하세요, 리모트뷰입니다.
서비스 안정성을 강화하기 위해 아래와 같이 긴급 패치 및 서버 재시작 작업을 진행하였습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 상세 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
◆ 작업 일시
2026년 06월 16일(화) 18:50 ~ 20:00 (한국 시간 기준)
◆ 주요 패치 사항
안정적인 서비스 제공을 위한 PNS 서버 및 세션 서버 재시작 작업
◆ 특이사항
본 작업은 서버 순차 재시작으로 진행되었으며, 작업 중 제어 중인 원격 제어 세션의 접속 끊김 현상이 발생할 수 있었습니다.
◆ 문의 및 연락처
이번 긴급 패치와 관련해 문의나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 빠르게 안내드리겠습니다.
- 전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
- E-mail : support.kr@rsupport.com
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.