안녕하세요, 리모트뷰입니다.
서비스 안정성을 강화하기 위한 긴급 패치 작업이 진행될 예정입니다.
작업 시간 중 일시적인 순단 현상이 있을 수 있으나, 원격 제어는 중단되지 않습니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
◆ 작업 일시 (예정)
2025년 11월 19일(화) 16:00 ~ 20일(수) 24:00 (한국 시간 기준)
◆ 주요 패치 사항
- 접속 및 로그인 안정성 개선
- 모바일 뷰어 및 웹에서 간헐적으로 발생하던 로그인 실패 현상 해결
- 라이선스 관련 팝업이 표시되거나 PC 리스트가 보이지 않던 현상 해결
- 원격 제어 연결 안정성 강화
- RemoteView BOX2 원격 제어 시 간헐적으로 연결이 비정상 종료되던 현상 해결
- 웹 관리 기능 사용성 확보
- 일부 고객의 특정 관리 탭 접속 시 발생하던 오류 해결
◆ 특이사항
작업 일정 및 시간은 내부 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
업데이트와 관련해 문의나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 빠르게 안내드리겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.