원격지 PC/사용자 관리 메뉴에서 컴퓨터 목록이 보이지 않는 경우

사용자 정보에 Enter, 공백 등 특수 문자가 들어간 경우

[원격지 PC관리] / [사용자 관리]에서 원격지 PC 아이콘이 보이지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

 

사용자 정보에 특수 문자가 포함되어 있는지 확인 바랍니다. 

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그 외의 경우 아래와 같이 사용하는 브라우저 버전과 설정을 확인해주시기 바랍니다.

(이 문서는 Windows10 기준으로 작성되었습니다)

 

1. Internet Explorer

1) Internet Explorer 버전 확인 및 업데이트

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웹 브라우저 메뉴에서 "도구" 클릭 > "Internet Explorer 정보" 클릭

 

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Internet Explorer정보에서 Internet Explorer 버전을 확인 후 버전이 낮은 경우 브라우저를 업데이트 합니다.

 

 

2) 자바스크립트 활성화

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웹 브라우저 메뉴에서 "도구" 클릭 > "인터넷 옵션" 선택

 

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[보안] 탭에서 "사용자 지정 수준" 클릭 > 설정에서 "스크립팅" 항목을 "사용"으로 선택 후 확인

설정 변경 후 페이지를 새로고침 바랍니다.

 

 

2. Chrome

1) Chrome 버전 확인 및 업데이트

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웹 브라우저 메뉴에서 (...) 클릭 후 "설정" 클릭

 

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Chrome 설정 페이지에서 "Chrome 정보" 클릭 > Chrome 버전 자동 업데이트 

 

 

2) 자바스크립트 허용 

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Chrome 설정에서 "개인정보 및 보안" 클릭 > "사이트 설정" 클릭

 

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"자바스크립트" 클릭 

 

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자바스크립트 허용 사이트 "추가" 클릭 > rview.com 입력 후 "추가" 클릭

설정 변경 후 페이지를 새로고침 바랍니다.

 

 

3. Edge

1) Edge 버전 확인 및 업데이트

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웹 브라우저 메뉴에서 (...) 클릭 후 "설정" 클릭

 

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Edge 설정 페이지에서 "Microsoft Edge 정보" 클릭 > Edge 버전 자동 업데이트 

 

 

2) 자바스크립트 허용

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Edge 설정에서 "사이트 사용 권한" 클릭 > "JavaScript" 클릭

 

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사이트 사용 권한 / JavaScript 페이지에서 허용 "추가" 클릭 > rview.com 입력 후 "추가" 클릭

설정 변경 후 페이지를 새로고침 바랍니다.

 

 

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