안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
고객님들의 원활한 리모트뷰 사용을 위하여 지원 사양 변경을 사전에 안내드립니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
2023년 1월 31일부터 아래 운영체제에 대한 RemoteView ASP의 지원이 중단됩니다.
- Windows8
- Windows8.1
Microsoft는 2016년 1월 12일 Windows8에 대한 지원을 2023년 1월 10일 Windows8.1에 대한 지원을 종료하였습니다. 따라서 현재 해당 운영 체제와 관련된 기술 지원이 이루어지지 않고 있으며, 보안 위협에도 대응이 불가능합니다. 이에 서비스의 보안성 유지와 함께 현재 사용되고 있는 환경에 대한 집중적인 지원을 위해 해당 운영 체제에 대한 지원을 중단합니다. 지원 종료 이후에도 리모트뷰 서비스의 이용은 가능하나 문제 발생 시 안내 및 지원이 원활하지 않을 수 있습니다. 향후 원활한 서비스 이용을 위해 PC의 운영 체제를 상위 사양으로 업그레이드하시기 바랍니다.
문의 및 연락처
관련 내용으로 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
- 전화 : 070-7011-3900
- 이메일 : support.kr@rsupport.com
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.