連続してパスワードを間違えた際、不正アクセスを防ぐためにアカウントを一時的にロックするセキュリティ機能です。
■設定手順
1.サービスページにログイン後、画面右上の[環境設定]をクリックします。
2.左側メニューから[共通・セキュリティ設定]を選択します。
3.「パスワード入力5回失敗時にロック」の項目で[全体使用]にチェックを入れます。
4.自動解除時間を指定し、画面下の[適用]をクリックします。
・自動解除時間設定:
ロックされてから自動で解除されるまでの時間を設定します(0〜99分)。
※「0分」に設定した場合、時間が経っても自動解除されません。管理者の手動操作で解除する必要があります。
・ユーザーがロックされた場合アラートメール受信しない:
チェックを入れると、ユーザーがロックされた際の通知メールが管理者に送信されなくなります。
■ロックされた場合の解除方法
①マネージャー/一般ユーザーのロック解除
1.サービスページに管理者アカウントでログインしてください。
2.「ユーザー管理」タブを選択後、画面左上のツリーメニュータブ「ユーザー」を選択します。
3.解除するユーザーアカウントを右クリックして「アカウント状態」を選択します。
4.「アカウント状態」の画面が出ましたら、「有効」を選択して「適用」ボタンを押下したら、完了です。
②管理者自身のロック解除
管理者のアカウントがロックされた場合は、登録されている管理者宛てに解除案内のメールが送信されます。
メールの指示に従って解除を行ってください。