업데이트의 실패의 원인은 아래와 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
1. 뷰어 실행과 관련된 파일 손상 및 바이러스/스파이웨어 감염
(1) 시작 (Window + R 키) > 실행에서 %temp% 입력
(2) 팝업창에서 rvconsol50, rsupcomm 삭제 후 - 재 접속
(3) 시스템 바이러스/스파이웨어 검사
2. 보안 프로그램에서 업데이트 관련 파일 다운로드 제한
(1) V3, 안랩, 알약, Mcafee 등 설치되어있는 보안프로그램 해제
(2) Window > 랜섬웨어 방지 기능 해제