【ドコモビジネスdアカウント】管理者アカウントの変更について

ビジネスdアカウントはアカウント毎にアカウント識別子が紐づいており
リモートデスクトップ(RemoteView)ではこのアカウント識別子を元にユーザーを識別します。

管理者を変更するには弊社にアカウント識別子を伝える必要がおりますので
管理者変更を希望するお客様は以下の手順でアカウント識別子を確認し弊社のヘルプデスクまでご連絡ください。

※入力フォームの「詳細の説明」欄に以下の情報に記載してください。
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■会社名:

■会社ID:(以下の手順⑦で確認します。)

■管理者名
 ・旧:
 ・新:

■管理者メールアドレス
 ・旧:
 ・新:

■アカウント識別子
 ・旧:(以下の手順⑦で確認します。)
 ・新:(以下の手順⑧で確認します。)
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※既に管理者に変更したいユーザーを登録している場合は手順⑥から行ってください。

【管理者側の手順】

①サービスページ(https://www.rview.com/ja/)にログインします。

②「ユーザー管理」タブをクリックし「ユーザー追加」ボタンをクリックします。

 mceclip2.png

③管理者に変更したいユーザー宛に「ユーザー招待メール」を送信します。

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【管理者に変更したいアカウント側の手順】

⑤メールサービスで「[ドコモ - RemoteView] ユーザー招待メール」を開き
 「ビジネスdアカウントログイン」ボタンをクリックしログインします。

 mceclip9.png

 

【管理者側の手順】

⑥サービスページ(https://www.rview.com/ja/)にログインします。

⑦「ユーザー管理」タブをクリックし「管理者のアカウント識別子」を確認します。

 mceclip0.png

⑧管理者に変更したいユーザーをクリックしアカウント識別子を確認します。

 mceclip10.png

⑨管理者に変更したいユーザーアイコンでマウスを右クリックし削除します。
 (ユーザーで登録されていると管理者に切替ができないためです。)

 mceclip12.png

 

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