遠隔プリンターの利用方法

■ 遠隔プリンターとは?
AgentPC(操作受ける側PC)の資料を、Viewer(操作する側)の手元にあるプリンター機で印刷できる機能です。
※MacOSは対象外です。(AgentPC、ViewerどちらかがMacOSの場合、遠隔プリンター機能はご利用頂けません。)

 

■ 遠隔プリンターのインストール方法
1. Agentインストール時に遠隔プリンターをインストールする方法

 ①Agentインストール時、「インストール成功のご案内」ポップから「リモートプリンターをインストールします」をチェックし、「完了」ボタンをクリックしてください。

 RemotePrinter.JPG

 ②ポップが消えましたら、インストール完了です。

2. Agentインストール後、遠隔プリンターをインストールする方法
 ①遠隔制御を開始してください。
 ②遠隔画面のAgent画面にある、制御バーを確認します。

  RemotePrinter1.JPG

 ③制御バーの「R:」ボタンをクリックし、「遠隔プリンターインストール」を押下してください。

  RemotePrinter2.JPG

 ④「このデバイス ソフトウェアをインストールしますか?」ポップから「インストール」ボタンをクリックしてください。

  RemotePrinter3.JPG

 ⑤以下のポップが表示されましたら、インストール完了です。

  RemotePrinter4.JPG

 

■ 遠隔プリンター機能で印刷する方法

1.Agentにある印刷したいファイルから印刷画面を開きます。

2.印刷画面のプリンターリストから「RSupport Remote Printer 6」を選択し、「印刷」ボタンをクリックしてください。

 RemotePrinter7.JPG

3.次にViewer側の印刷画面が表示されますので、手元のプリンター名を確認後、「OK(印刷)」ボタンをクリックしてください。

 RemotePrinter8.JPG

4.手元のプリンター機で印刷が完了されたかを確認してください。

 

■ 遠隔プリンターのドライバーを削除する方法

1.上記「遠隔プリンターのインストール方法」から2.の③番までお進みください。

 RemotePrinter5.JPG

2.「遠隔プリンター削除」ボタンをクリックしてください。

3.以下のポップが表示されましたら、削除完了です。

 RemotePrinter6.JPG

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