接続先PCをシャットダウンさせる際に、
遠隔接続中のビューア画面内で「Windows」ボタン >「シャットダウン」よりPCをシャットダウンさせると、
起動中のアプリやWindowsアップデートなどによりPCが正常にシャットダウンされず、起動されたままになる可能性があります。
この状態では「遠隔接続」や「WOLで電源起動」ができなくなります。
接続先PCをシャットダウンさせたい場合は
下記の手順をご参照頂き、正常な方法でシャットダウンを行いますようお願い致します。
1.ビューア画面右上の「X」をクリックしてビューアを終了します。
2.パソコンリストから対象Agentを右クリックし、「制御ツール」>「システム終了」>「システム終了」を実行してシャットダウンさせます。