Remote Viewご利用後の症状の場合、「Rsupport PnP Monitor」ドライバーが影響している可能性がございます。
デバイスマネージャー > モニター内に 「Rsupport PnP Monitor」が存在しているかご確認下さい。
(このモニタードライバーは、画面ロック機能ご利用時に自動でインストールされます。)
「Rsupport PnP Monitor」存在する場合は、以下の「Rsupport Pnp Monitorの削除ツール」を実行し、事象が改善されるかご確認ください。
https://files.rsupport.com/jp/remoteview/software/RsMoUninstall.exe
【削除ツールを実行できない場合】
①デバイスマネージャー > モニター > Rsupport PnP Monitor右クリック > プロパティ
②ドライバー > ドライバーの更新 > 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択
③「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します。」を選択
④枠内に表示されている、「Rsupport PnP Monitor」以外を選択する。
※一般的には「汎用PnPモニター」が表示されます。