自動更新の決済にご登録いただいているクレジットカードを変更されたい場合は、現在のライセンスを一度解約いただき、満了後に再度新しいクレジットカードにて決済が必要となります。
下記の手順をご参照ください。
1．現在ご利用中の自動更新ライセンスを一度解約します。
★2023/9/21以前に自動更新ライセンスのご契約を開始されたユーザー様は
ヘルプデスクから解約のお申し込みをお願い致します。
★2023/9/22以降に自動更新ライセンスのご契約を開始されたユーザー様は
こちらの解約手順に関するFAQをご参照いただき、解約をお願い致します。
2．解約されたライセンスは解約時に表示される満了日までは継続してご利用いただけます。
自動更新ライセンスの場合は、決済当日が開始日として指定されます。
解約直後に別途新規決済をされた場合、解約済みのライセンスとご契約期間が重複する可能性がございますのでご注意ください。解約済みのライセンスの満了後に、【ライセンス購入】より決済をお願い致します。
決済の手順はこちらをご参照ください。
3．変更後のクレジットカードにて決済が完了しましたら、お手続き完了となります。