本記事は2026.10.22のセキュリティパッチ後からの仕様となります。
詳細はこちらをご確認ください。
本手順は、ご契約後に初めてログインする際の手順です。
※本手順で「Agent」を導入するまで、ユーザーの作成や各種設定は行えません。
ステップ1：初回ログイン時のメールアドレス認証（※初回のみ）
1.サービスページ（ログイン画面）へアクセスし、管理者アカウントでログインします。
2.「メールアドレス登録のご案内」が表示されたら、個人情報保護方針に同意のうえメールアドレスを確認し[認証リクエスト]をクリックします。（※登録必須）
4.登録したメールアドレス宛に以下の案内メールが届きます。本文内の[認証する]をクリックします。
5.認証完了後、[ログイン]からサービスページへ戻ってください。
ステップ2：2段階認証でのログイン
1.再度サービスページにてログインを行います。
2.「2段階認証」のポップアップ画面が表示されます。
3.登録したメールアドレス宛に届いている6桁の認証コード（数字）を確認し、ログイン画面に入力後、[確認]をクリックします。
4.ログインが完了し、管理画面が表示されます。
※安全のため毎回のログイン時に2段階認証（メール認証）が発生しますが、機能を解除したい場合はこちらをご参照ください。
ステップ3：Agentのインストール
ログイン完了後、まずは遠隔操作の対象となるパソコン（接続先PC）にAgentをインストールします。
重要：まず最初にAgentの導入が必要です
仕様上、Agentが1台もインストールされていない状態では、一般ユーザーの作成や各種環境設定などの操作を行うことができません。必ず最初にこちらの手順にてAgentのインストールを行ってください。
ステップ4：ご利用開始
Agentのインストールが完了すると、管理画面に接続可能なPCアイコンが表示される通常の操作画面へ切り替わります。
ここまでの手順が完了したことで、ユーザーの作成や各種設定、遠隔接続などの機能がすべてご利用いただけるようになります。