안녕하세요, 리모트뷰입니다.
서비스 안정성을 강화하고 사용자 편의성을 높이기 위한 RemoteView 8.5.1 정기 업데이트 작업이 진행될 예정입니다.
이번 패치는 서비스 중단 없이 진행되나, 작업 내용에 따라 일시적인 순단 현상이 발생할 수 있습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 상세 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
◆ 작업 일시 2026년 5월 19일(화) 16:00 ~ 2026년 5월 20일(수) 03:00 (한국 시간 기준)
◆ 주요 업데이트 내역
- 사용자 및 조직 관리 고도화
- 사용자/조직관리(원격지PC 포함) 전반의 기능 개선
- 보안 정책 강화
- 사용 통계 조회 범위에 대한 제한 정책 강화
- 주요 기능 개선
- 엑셀 내보내기 시 '에이전트 설치 유저 정보' 항목 추가
- 관리자용 가상 모니터 사용 권한 제어 옵션 추가
- 라이선스 만료 사전 안내 팝업 문구 최적화
- AOS 뷰어 포그라운드 UI 상태에서의 복사/붙여넣기 기능 구현
- 모바일(AOS/iOS) 뷰어 기능 강화
- 화면 자동 스크롤(마우스 포인터 가상 키보드 인접 시) 기능 추가
- 앱 전환 또는 닫기 시 입력 중인 텍스트 유지 기능 추가
- Xcode 26을 위한 커스텀 네비게이션 바 개발
◆ 특이사항
- 본 작업은 한국/일본 서비스 중단 없이 진행됩니다. (단, 한국 우회 서버는 서비스 중지 후 진행)
- 작업 시간 중 일시적인 연결 순단 현상이 있을 수 있습니다.
- 작업 일정 및 시간은 내부 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
업데이트와 관련해 문의나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 알려주세요. 빠르게 안내드리겠습니다.
- 전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
- E-mail : support.kr@rsupport.com
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.