遠隔操作中に「狙ったボタンと違う場所がクリックされる」「マウスの矢印がズレる」場合、手元PCと接続先PCの画面サイズ（解像度）の設定が合っていないことが原因です。
接続先PCを手元PCの画面サイズと同じ数値に揃えることで解消します。
以下の手順をお試しください。
1. 手元PC（ViewerPC）の解像度を確認する
手元PCで [スタート] ボタン ＞ [設定]（歯車マーク） を開きます。
[システム] ＞ [ディスプレイ] を選択します。
[ディスプレイの解像度] に表示されている数値（例: 1920 × 1080 など）を確認します。
2. 接続先PC（AgentPC）の解像度を変更する
RemoteViewで遠隔接続中の画面内にて、同様に [設定] ＞ [システム] ＞ [ディスプレイ] を開きます。
[ディスプレイの解像度] をクリックし、手順1で確認した手元PCと同じ解像度を選択します。
■同じ解像度が選択肢に出ない場合
ご利用のPCやモニターのスペック（グラフィックボードやディスプレイの規格）によっては、手元PCと同じ解像度が表示されない場合があります。
その場合は、一覧にある他の解像度で揃えていただき、動作をお試しください。