平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
RemoteViewサービスのアップデート作業が下記の通り予定しております。
【 作業予定日時 】
■ 2025.11.18(火)19:00 ～ 2025.11.19(水)04:00
※作業中、サービス利用時に瞬断や遅延が発生する場合がございます。
【 更新対象 】
■ macOS
・RemoteViewInstaller v8.3.1.3
・SimpleLauncherInstaller v.8.3.1.4
・MacViewer v8.1.1.1
■ Windows
・RemoteViewInstaller v8.3.1.7
・SimpleLauncherInstaller v.2.0.0.75
・WindowsViewer v8.3.0.1
■モバイル
・iOS/iPadOS v8.3.10005
・Android Viewer v8.3.1.10
・Android Agent v8.3.1.5
【 作業内容 】
■ 仮想モニターの高度化
RXビューア(Win to Win)画面にて仮想モニターの追加と削除機能の追加
https://help.rview.com/hc/ja/articles/10839037150355
■ macOSのRXビューアにサウンド共有機能追加
RXビューアで接続 >ツール >「サウンド共有」へチェックが入っている状態でサウンド共有使用可能
※ デフォルト設定：オン
※ WindowsのRXビューアと仕様が異なるため、接続先PCの音量設定にはご注意ください。
■ Androidモバイルビューアへのソフトウェアデコーダ設定の適用
特定解像度で正常にビューア画面が映らなくなる事象の改善
■ ユーザーグループ機能の提供開始
「ユーザー管理」タブへ「組織管理」機能を統一、ユーザー管理タブへ「ユーザーグループ」機能を追加
一部オプション設定（組織管理のグループ間情報検索制限）項目の削除
ユーザー管理の「一括登録」「一括変更」フォーマットへ「所属グループ名」項目が追加
https://help.rview.com/hc/ja/articles/46198814129171
■ SSOログインのユーザーID/PWでのログイン制限機能追加
SSOログイン使用時にマネージャー・一般ユーザー権限のユーザーID/PWでのログインを制限するオプション機能追加
デフォルト設定：使用しない(ID/PWでのログイン不可)
https://help.rview.com/hc/ja/articles/13323352793747
※ 手順⑤をご参照ください。
■ メール認証機能の認証時間を5分から10分へ延長
■ 「共通・セキュリティ設定」＞「遠隔制御中、ビューア非使用時の設定」の案内文言変更
該当設定オプションに対応していない認証方法について追記
■ ログイン時のライセンス期限切れ、超過時の案内メッセージ追加
■ webページ(rview.com)へ「接続診断」機能の追加
RemoteViewサービスサーバーとの簡易診断機能追加
■その他不具合改善および動作安定化
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
作業前の古いキャッシュが残り接続異常等が発生する場合があります。
恐れ入りますが動作異常が発生した場合、
ブラウザのキャッシュクリアをご実施頂きますようお願いいたします。
皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。
＿＿＿＿＿＿＿
登録日：2025.11.05