エラーコード51402は、ネットワークが繫がってない状態でAgentをインストールするとき表示されます。
下記をご確認ください。
1. ご利用中のネットワーク環境に問題がないかご確認ください。
2. ファイアウォールやプロキシ環境をご利用の場合、
設定によってRemoveView ASPサービスがブロックされてる場合がありますので
RemoteView ASP サーバドメイン・IP一覧を確認し、ホワイトリストに登録を行ってください。
※RemoteViewのサーバードメインIP一覧は、
[rview.comにログイン > 環境設定 > ダウンロード > サーバドメイン・IP一覧] よりダウンロードできます。