----【8月4日記載内容変更】---
【記載削除項目】
■ Windows RXビューア
・AV1コーデック対応
・ハードウェアエンコーダ対応
※GPU性能が不足する場合は CPU によるソフトウェアエンコード処理へ自動切替されます。
■ Webビューア
・ファイル送受信機能に対応
一部のお客様において混乱が生じる可能性があることを踏まえ、 ご案内内容の明確化を目的として、以下の記載を追記いたしました。
【記載追加項目】
・上下スクロールジェスチャーが逆になる問題を改善
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平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
RemoteViewサービスの緊急パッチ作業を下記の通り予定しております。
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【作業予定日時】
2026年8月6日(木) 19:00 ～ 2026年8月7日(金) 04:00
※作業時間中、サービス利用時に一時的な瞬断や遅延が発生する可能性がございます。
【更新バージョン】
■ Windows
・Agent v8.5.1.2
・SimpleLauncherInstaller 2.0.0.85
・WindowsViewer v8.5.1.1 (RXViewer1.26.2.4)
■Mac
・ Agent : v8.5.3.6
・SimpleLauncherInstaller v8.5.3.7
・MacViewer v2.1.1.39
■モバイル
・iOS/iPadOS v8.5.30005
・Android Viewer v8.5.3.9
・Android Agent v8.5.3.4
【作業内容】■ Windows RXビューア （記載削除：2026/08/04)・AV1コーデック対応・ハードウェアエンコーダ対応 ※GPU性能が不足する場合は CPU によるソフトウェアエンコード処理へ自動切替されます。■ Webビューア (記載削除：2026/08/04)・ファイル送受信機能に対応
■ モバイルアプリ
・バックグラウンド移行時の PIP（ピクチャインピクチャ）表示切替に対応（デフォルト：OFF）
・モバイル入力モード UI の位置を上段 → 下段へ移動
・上下スクロールジェスチャーが逆になる問題を改善 (追加記載：2026/08/04)
・その他不具合改善および動作安定化
■ Webコンソール
・その他不具合改善および動作安定化
■ ハードウェア(RemoteViewBOX2,RemoteWOL3)
・その他不具合改善および動作安定化
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作業前のキャッシュが残存している場合、接続異常などの不具合が発生する可能性がございます。
恐れ入りますが動作異常が発生した場合、
ブラウザのキャッシュクリアをご実施頂きますようご案内をお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
登録日：2026.07.29
最終修正日：2026.08.04