平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
RemtoeViewサービスの緊急パッチ作業を下記の通り予定しております。
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【 作業予定日時 】
■ 2024.12.19(木) 23:00-02:00
※作業中、サービス利用時に瞬断及び遅延が発生する場合がございます。
【 更新対象 】
■ Webページ（rview.com）
※各モジュールおよびモバイルアプリの更新はありません。
【 作業内容 】
■ WEBログイン時の2段階認証を「メール認証」で設定中の顧客にて、
ユーザーIDアカウント作成時のアルファベット(大小文字)が完全一致しないと下記のメッセージが表示され認証メールが送信されない事象の改善
「2段階認証メールの使用権限がありません。」
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作業前の古いキャッシュが残り接続異常等が発生する場合があります。
恐れ入りますが動作異常が発生した場合、
ブラウザのキャッシュクリアをご実施頂きますようご案内をお願いいたします。
皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。