平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
1月14日（木）に実施いたしました定期アップデートにて
下記の不具合が発見されて緊急パッチを行いました。
【パッチの改善項目】
・一部端末で接続できない事象
・パソコンリスト > Agent PCの接続確認機能
・許可MACアドレス設定 > Excelファイルで一括登録機能
・ユーザー管理 > グループの担当マネージャーによる登録されたユーザの権限付与機能
【パッチ作業時間】
2021年1月16日（土）10:00 ～ 2021年1月16日（土）10:30
【パッチ作業時のサービスへの影響】
ございませんでした。
サービス利用にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
（登録日：2021/01/16）