平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合が確認されております。
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【事象】
ドコモビジネスdアカウントでログインした際、以下の手順で事象が発生します。
1. 「環境設定」 > 「共通・セキュリティ設定」で「適用」ボタンをクリック
2. 再度ログインを試みるとビジネスdアカウントのログアウト画面が表示されログインができない。
※ドコモビジネスdアカウントでのログインをご利用ではないユーザー様には該当いたしません。
【回避策】
改善パッチのリリースを予定しておりますがそれまでの間は以下のご対応をお願いいたします。
・「環境設定」 > 「共通・セキュリティ設定」の変更を控えていただくようお願い申し上げます。
・設定変更を実施いただいた後ログインができなくなった場合は、弊社サポートセンターへお問い合わせください。
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お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
早急に対応を行っております。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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登録日：2024.11.25