平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
RemtoeViewサービスのパッチ作業を下記の通り予定しております。
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【 作業予定日時 】
■ 2024.11.12(火) 19:00 ～ 2024.11.13(水) 03:00
※作業中、サービス利用時に瞬断及び遅延が発生する場合がございます。
【 更新対象 】
・シンプルランチャー：Windows(v2.0.0.62)、macOS(v2.0.1.20)
・改善型ビューアモジュール：Windows(v8.1.3.2)
・RXビューアモジュール：Windows(v1.24.2.6)、macOS(v2.0.1.28)
・Agentモジュール：Windows(v8.1.3.3)、macOS(v8.1.3.5)
・RXビューアホストモジュール：Windows(1.24.2.6)
・モバイル：iOS(v8.1.30002)、Android Viewer(v8.1.3.2)
※モバイルアプリを最新に更新いただくことをお勧めいたします。
【 作業内容 】
■RXビューア関連（Windows/macOS共通）
・ビデオコーデックオプション機能の追加
4K～8Kの高解像度H.265コーデックの対応を開始
[RXビューア > R: > 環境設定 > 画面 > ビデオコーデック(Beta)]
※該当オプションはbeta機能となります。
※録画実行中はこのオプションをご利用頂けません。録画を終了してから設定変更をお願いいたします。
・接続の安定性改善
■ RXビューア関連(Windows)
・ Windows11 24H2バージョン利用時に発生する事象の改善
・「ショートカットキー情報」の表示位置固定を削除
■ WOL関連
・WOL電源起動後、Agentの電源起動状態の応答を10分間待機する仕様を変更
-併せてWOL電源起動時に表示されるメッセージを変更
■サポート範囲の変更
・macOS：11～14 → 12～15
・iOS/iPad OS：14～17 → 15～18
・Android OS： 8～14 → 9～15
■その他不具合改善および動作安定化
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作業前の古いキャッシュが残り接続異常等が発生する場合があります。
恐れ入りますが動作異常が発生した場合、
ブラウザのキャッシュクリアをご実施頂きますようお願いいたします。
皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。
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掲載日：2024.10.28 16:27
修正日：2024.10.28 17:30