オンライン購入履歴メニュー非表示について

平素より弊社のRemoteViewをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度2023年9月22日に行われたオンラインユーザー様向け管理ページのアップデートにより
オンライン購入履歴ページの表示内容に一部不具合が発生しております。
※クレジットカードでの実際のお取引に影響はございませんので、ご安心ください。

現在、不具合修正のために一時的にオンライン購入履歴ページを非表示にさせていただいております。

決済状況のご確認や、領収書の発行が必要な場合は、大変恐れ入りますが
下記までお問い合わせいただけますと幸いでございます。
お問い合わせ先:salessupport@rsupport.com

■対象
オンライン決済でのご契約者様

■障害発生時間
2023年9月22日以降 現在まで継続して発生中

ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、改善に向けて鋭意対応中でございますので
改善まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


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掲載日:2023.11.01
修正日:2024.12.04

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