[緊急対応のお知らせ] Chrome,firefox環境での対処

平素はRemoteViewをご利用頂き誠に有難うございます。

2014年1月14日に公開されたJAVA7の Update51で,正常にRemoteViewが
ご利用できない問題が発生しております。

緊急対処として以下の内容で対応いたします。

 

■対処作業時間:2014年1月27日18時10分

■パッチの内容:JAVAプラグインの属性変更

■パッチ後の顧客側で行い作業

① Javaのキャッシュを削除します。
② ブラウザを完全に終了してから、ブラウザを再度立ち上げて、操作を行ってください。
※参考:この作業により、サービス利用に影響はございません。

 

<Javaの臨時インターネットファイルの削除の仕方>
コントロールパネル > Java > 一般タブ > 臨時インターネットの「設定」ボタンをクリック > 臨時インターネットファイルの削除
 

以上。

 

(登録日:2014/01/27)

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