8월 시스템 정기 점검 사전 안내 (2018년 8월 21일 완료)

안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 8월 시스템 정기 점검을 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁드립니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

◆ 작업 예정일 : 2018년 8월 21일 (화) AM 00:00 ~ 07:00 (한국 시간 기준)

 

◆ 주요 점검 내역

1. SSL 인증서 갱신작업
– rview.com 전체 SSL 인증서 교체 작업
– 구글 Chrome 이슈 대응
– 웹/중계/세션/push등 포함

2.시스템 Maintenance 작업
– 대상 : 한국 RemoteView 전체 중계/세션 사용 고객 대상
– 작업 내용 : KT-IDC 중계망 네트워크 장비 점검
– 작업 시 서비스 전환으로 DownTime 최소화

 

◆ 문의 및 연락처
이번 시스템 점검과 관련하여 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

– 전화 : 070-7011-3900
– Email : support.kr@rsupport.com

감사합니다.

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