정기 업데이트 공지 - 2021.01.12

안녕하세요 RSUPPORT 입니다. 항상 리모트뷰 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다 
RemoteView 서비스 업데이트를 진행할 예정이며, 해당 사항 안내 드립니다 

 

[작업 내용 및 대상 기기]
- 작업 내용 : 기능 추가 및 성능 개선 패치

 

[작업 일시】
2021 년 01월 12일 (화) 19 : 00 ~ 22 : 00
(*예상 시간보다 더 소요될 수 있습니다)

 

[현재 서비스 이용 여부]
작업 중 순단 및 지연이 발생할 수 있습니다.

 

[주요 업데이트 내용]

1. 서비스 페이지
· 서버 도메인 / IP 주소 변경시 알림 메일을 수신하는 기능 추가
 RemoteView 서버 도메인 / IP 주소가 변경 될 때 이메일로 알림을 수신하는 기능입니다.
 프록시 방화벽 등 제한된 환경의 고객에게 권장하는 기능입니다.

 ※ 설정은 관리자로 로그인 환경 설정> 내 정보 > 내 정보 관리 > 이메일]에서
   "서버 도메인 / IP 주소 변경시 알림 메일을 수신합니다" 옵션을 체크

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· PC (Agent) 추가 · 삭제 방법 변경
 - Before : Simple Launcher를 필수로 설치해야 했습니다
 - After : Simple Launcher 별도 설치 없이 원격지 PC(에이전트) 추가가 가능해졌습니다.

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· 사용자 관리 필터 기능 추가

-before

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-after2_.png

 - 모두 보기 (기본) : 사용자 및 그룹을 표시합니다.
 - 사용자 표시 : 사용자 만 표시합니다.
 - 그룹 표시 : 그룹 만 표시합니다.

 

· 사용자 관리 Excel 파일로 내보내기 기능 항목 추가
 "Excel 파일로 내보내기 '기능에 사용자 당 Agent 정보 및 할당 된 권한 정보를 추가합니다.

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- 엑셀파일 실행시키면 agent 시트 생성

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· Agent PC의 네트워크 정보 저장 방식의 개선
 여러 네트워크 카드 정보를 가진 Agent PC의 경우 전원 부팅 신호가 제대로 나타나지 않고 전원이 켜지지지 않는 현상 발생

 - Before : 대표 네트워크 정보 하나만 가져옵니다.
 - After : 모든 네트워크 정보를 얻을 수 있습니다.

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2. 동영상 뷰어 (Beta 버전에서 정식 버전으로 변경)

· 제어 품질의 자동 조정 기능 추가

 다양한 고객의 네트워크 환경에 대응할 수 있도록 유연하게 개선 하였습니다.

 - Before : 낮은 5, 중 15, 고 30 (FPS)으로 고정

 - After : 낮은 1 ~ 5, 중 1 ~ 15, 높이 1 ~ 30 (FPS)으로 자동 조정

 

 ※ 설정은 R : 마크> 제어 설정에서 할 수 있습니다.

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· macOS Agent 지원

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· 기능 구현
 - 마우스 추적 (OS : Windows, macOS) : 원격지 PC의 마우스 움직임을 로컬 PC에 표시하는 기능입니다.
 - 파일 전송 (OS : Windows, macOS) : 로컬 PC에 있는 파일을 원격지 PC로 전송하는 기능입니다.
 - 파일 가져 오기 (OS : Windows, macOS) : 원격지 PC에 있는 파일을 로컬 PC에 들어가는 기능입니다.
 - 사운드 공유 (OS : Windows) : 원격지 PC에서 나오는 소리를 로컬 PC에서 들을 수 있습니다.

 

3. Web 뷰어
· 원격 종료 시 원격지 PC 잠금 로그오프 기능 추가
 원격 종료 시 시스템을 잠금 또는 로그오프로 설정 할 수 있습니다.

 

 ※ 설정은 서비스 페이지의 [환경 설정> 대표 옵션 설정> 화면 보안 설정 > 원격 종료 시 원격 화면 설정]

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· 원격 제어 중 뷰어 비 사용 시 화면 잠금 연결 종료 기능 추가
 원격 제어 중 뷰어 비 사용 시 화면 잠금 연결 종료 할 수 있습니다.

 

 ※설정은 서비스 페이지의 [환경 설정> 대표 옵션 설정> 화면 보안 설정> 원격 제어 중 뷰어 미 사용시 처리]

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4. 개선 형 뷰어 Web 뷰어 공통
- 마우스 F/B 기능 추가

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5. 모바일

· 제어 품질 개선
 동영상 최적화 모드가 추가되었습니다. 동영상을 끊임없이 보고 싶을 경우 사용해주세요

 

 [설정 화면]

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이상 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

도움이 되었습니까?
2명 중 2명이 도움이 되었다고 했습니다.