에이전트 재설치가 안되는 경우 (0x800700)

아래와 같이 확인 부탁드립니다.

1. 제어판 > 탐색기 옵션에서보기 탭에서 "숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시"를 선택하십시오.

2. 탐색기를 열고 C:\Program Files\InstallShield Installation Information에서
{FA170FC3-7804-4CC9-9649-96900B828FB5} 폴더를 삭제합니다.

3. C:\Program Files\RSUPPORT\RemoteView 5.0\Agent 폴더를 삭제합니다.

4. 레지스트리 편집기를 열고 레지스트리 정보를 삭제합니다. 
① Windows 마크 시작을 클릭하고 "regedit"와 키보드 입력 후
Enter 키를 누르면 레지스트리 편집기가 열립니다.

② 레지스트리 편집기에서 다음 폴더를 삭제합니다. 
HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / RSUPPORT / RemoteView5.0 / Agent
※없는 경우 다음 폴더를 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / WOW6432Node / RSUPPORT / RemoteView5.0 / Agent)

③ Regedit를 종료하고 시스템을 다시 시작합니다.

 

 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.