Agent 설치가 제대로되지 않으면 아래 확인 요청드립니다.

 

1. OS 권한 확인

Agent 설치는 일반 사용자 권한이 아닌 관리자 권한으로 실행하십시오. (windows 10 기준)

mceclip1.png

 

2. 보안 프로그램 확인

보안 프로그램은 다운로드 한 파일의 권한을 변경 / 삭제 될 수 있으므로

일시적으로 실시간 감시 기능을 중지하거나 제거하고 다시 설치를 시도해 보시기 바랍니다.

링크  : 보안프로그램

 

3. 방화벽 또는 프록시 환경 확인

방화벽 또는 프록시 환경을 이용하는 경우, RemoteView 서비스가 차단 될 수 있습니다.

개인 : 개인방화벽 설정

기업 : 서버 정보 확인 후 화이트리스트에 등록 요청 드립니다 . ( 온라인문의 )

 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.