OTP 인증키 간헐적 오류 발생 시

Google OTP 기능의 경우 구글 서버의 시간 기준으로 30초마다 새로운 인증코드가 발행됩니다.

모바일 단말의 시간이 네트워크에서 제공하는 시간을 사용하지 않을 경우 구글 서버와 몇 초 차이로 인증코드가 바뀔 수 있습니다.

따라서 다음의 방법으로 모바일 단말의 날짜 및 시간 설정을 확인하시기 바랍니다.

 

1) 모바일 ‘환경설정’ 앱을 실행하여 ‘더보기’ 메뉴의 ‘날짜 및 시간’ 항목을 터치 합니다.

     

2) ‘자동 날짜 및 시간’ 항목을 체크한 후 안내에 따라 재부팅 하시면 됩니다.

    

3) [구글 OTP(Authenticator)] 앱을 실행한 후 상단 우측의 추가기능 버튼을 터치 합니다.

    

4) ‘설정’ 메뉴를 선택 하신 후 ‘코드에 맞게 시간 수정’ 기능을 선택합니다.

    

5) ‘지금 동기화’ 버튼 터치하여 시간 조정 후 ‘확인’ 버튼을 터치하여 마무리 합니다.

    

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