[정기 업데이트] 리모트뷰 업데이트(2024년 04월 02일 완료)

안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.

리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

◆ 업데이트 일시:  2024년 04월 02일(화)

 

◆ 주요 업데이트 사항

1) ‘원격제어 모드’ 개선

- MacOS 지원

   : Windows뿐만아니라 Mac에서도 ‘원격제어 모드' 사용 가능

001.png

- 환경 설정 개선

   : 색상 선명도 고급 품질(YUV444) 옵션 추가하여 화질 개선
   : 뷰어 실행 > R 메뉴 > 환경 설정 > 화면 > 색상 선명도 > YUV444 선택

   ※ 뷰어 PC가 Windows OS인 경우에만 사용 가능

002.png

2)  ‘심플 뷰’ 개선

- 10대 이상의 PC가 설치된 경우에도 심플 뷰 이용 가능

   : 로그인 > 우측 상단 ‘Simple UI’ 아이콘 클릭

003.png

3) ‘모바일 제어’ 개선

- 모바일 제어 시에도 ‘원격제어 모드’ 사용 가능

- 모바일 에이전트 설치 시 RSAssistant 플러그인 설치 안내

※ RSAssistant : 모바일로 키오스크를 제어하기 위해 설치하는 플러그인

004.png

 

업데이트에 대해 더 자세히 알고 싶다면? (CLICK)

 

◆ 특이사항

– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(작업시간 내)이 발생될 수 있습니다.

 

◆ 문의 및 연락처

이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com

 

감사합니다.

도움이 되었습니까?
47명 중 39명이 도움이 되었다고 했습니다.