안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.
리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 일시: 2024년 04월 02일(화)
◆ 주요 업데이트 사항
1) ‘원격제어 모드’ 개선
- MacOS 지원
: Windows뿐만아니라 Mac에서도 ‘원격제어 모드' 사용 가능
- 환경 설정 개선
: 색상 선명도 고급 품질(YUV444) 옵션 추가하여 화질 개선
: 뷰어 실행 > R 메뉴 > 환경 설정 > 화면 > 색상 선명도 > YUV444 선택
※ 뷰어 PC가 Windows OS인 경우에만 사용 가능
2) ‘심플 뷰’ 개선
- 10대 이상의 PC가 설치된 경우에도 심플 뷰 이용 가능
: 로그인 > 우측 상단 ‘Simple UI’ 아이콘 클릭
3) ‘모바일 제어’ 개선
- 모바일 제어 시에도 ‘원격제어 모드’ 사용 가능
- 모바일 에이전트 설치 시 RSAssistant 플러그인 설치 안내
※ RSAssistant : 모바일로 키오스크를 제어하기 위해 설치하는 플러그인
업데이트에 대해 더 자세히 알고 싶다면? (CLICK)
◆ 특이사항
– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(작업시간 내)이 발생될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.