예기치 못한 에러가 발생 할 경우(에러코드 90515)

90515 에러코드는 에이전트가 특정 서버와의 연결에 실패할 경우 발생하는 에러코드 입니다. 

주로 에이전트 버전이 최신이 아닐 경우 발생하는 에러 코드입니다. 

 

이 경우 에이전트 업데이트를 진행 부탁 드립니다.

일반적으로 에이전트를 재시작을 통하여 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

 

1.  리모트뷰 홈페이지 로그인

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2. 업데이트할 에이전트 선택 > 우클릭 > 제어 도구 모음 > 서비스 재시작 / Agent 업데이트

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위의 방법으로 조치한 이후에도 업데이트가 진행되지 않을 경우, 아래 링크를 참고하시어 에이전트를 재설치하여 주시기 바랍니다.

 

링크 : 에이전트 재설치 방법

 

이 후에도 증상이 지속될 경우 온라인 문의 부탁 드립니다.

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