안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.
리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기
바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 일시: 2021년 02월 03일 (수) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)
◆ 업데이트 내용
– 에이전트 최신 업데이트 기능 개선
– 동영상뷰어(개선형뷰어)에서 드래그&드롭으로 파일 복사 안되는 증상 개선
– 동영상 뷰어 사용시 호스트 PC 종료 처리 보완
– 에이전트 재시작시 프로세스 체크 로직 개선
– 화면잠금(monitor OFF방식)기능 개선
– 디폴트뷰 종료 후 웹 로그인 시 심플뷰로 로그인 되는 증상 개선
– 좌측 트리영역에서 에이전트 삭제 되지 않는 증상 개선
– 매니저 계정 로그인 시 좌측 트리 폴더 하위 에이전트들이 안보이는 증상 개선
– 사용통계 > 기록 > 엑셀 파일로 내보내기 기능 결함 개선
– (MacOS)파일 드래그 이동 불량 개선
◆ 그 외 업데이트 내용 및 특이사항
– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(최소 1분~ 최대 10분 내외)이 발생
◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rview.com
감사합니다.