리모트뷰 ASP (2021.02.03) 업데이트 안내 (2021년 02월 03일 완료)

안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.
리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기
바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

◆ 업데이트 일시: 2021년 02월 03일 (수) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)

 

◆ 업데이트 내용

– 에이전트 최신 업데이트 기능 개선
– 동영상뷰어(개선형뷰어)에서 드래그&드롭으로 파일 복사 안되는 증상 개선
– 동영상 뷰어 사용시 호스트 PC 종료 처리 보완
– 에이전트 재시작시 프로세스 체크 로직 개선
– 화면잠금(monitor OFF방식)기능 개선
– 디폴트뷰 종료 후 웹 로그인 시 심플뷰로 로그인 되는 증상 개선
– 좌측 트리영역에서 에이전트 삭제 되지 않는 증상 개선
– 매니저 계정 로그인 시 좌측 트리 폴더 하위 에이전트들이 안보이는 증상 개선
– 사용통계 > 기록 > 엑셀 파일로 내보내기 기능 결함 개선
– (MacOS)파일 드래그 이동 불량 개선

 

◆ 그 외 업데이트 내용 및 특이사항

– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(최소 1분~ 최대 10분 내외)이 발생

 

◆ 문의 및 연락처

이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rview.com

감사합니다.

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