안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.
리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 일시: 2023년 3월 14일(화) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)
◆ 주요 업데이트 사항
1) New 원격제어 모드 개선
- ‘원격 커서 사용’ 옵션 추가
: 마우스 커서의 싱크를 원격지(에이전트) 기준으로 맞추고 싶다면 ON,
뷰어를 기준으로 맞추고 싶다면 OFF 상태 유지
: New 원격제어 모드 접속 > R 메뉴 > 환경설정 > 제어 > 마우스 설정 영역의
'원격 커서 사용' 에서 설정
- ‘소리공유 기본값 설정’ 기능 추가
: 뷰어 실행 시 원격지 기기의 소리를 재생시키고 싶다면 ‘전체사용’, 원격지 기기의
소리를 재생시키고 싶지 않다면 ‘사용안함’ 선택
: 웹 콘솔의 ‘환경설정’ > ‘대표 옵션 설정’ > ‘소리공유 기본값 설정’에서 설정
- ‘언어 변경’ 옵션 기능 추가
: New 원격제어 모드 접속 > R 메뉴 > 환경설정 > 일반 > ‘언어’ 영역에서 설정
- 키보드/마우스 중복 입력 개선
: PNS > RSNet 방식으로 개선
2) 리모트뷰 모바일 앱 개선
- RemoteViewBOX 상세 메뉴 내 ‘전원 켜기(WOL)’ 기능 추가
◆ 특이사항
– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(작업시간 내)이 발생될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.