안녕하세요. 리모트뷰입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.
리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 일시: 2022년 12월 20일(화) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)
◆ 주요 업데이트 사항
– 새로운 윈도우즈 ‘New 원격제어’ 모드 제공 예정
: 쾌적한 UI/UX, 다중 모니터 뷰어 지원, 간편한 환경설정, 가상 키보드 지원 등 더 진화된 리모트뷰 서비스 이용할 수 있습니다.
※ 자세한 사항은 추후 안내드릴 예정입니다.
– 에이전트 PC의 IP 주소, 맥어드레스, 서브넷마스크 수동 설정 기능 추가
– 사용자별 에이전트 설치 수 제한 기능 추가
: 사용자별 에이전트 설치 수를 1대 ~ 5대 허용 또는 무제한으로 지정할 수 있습니다.
: 해당 사용자에게 허용된 잔여 에이전트 대수가 있을 경우에만 에이전트 설치 수 지정이 가능합니다.
: 웹 콘솔의 ‘사용자관리’ > ‘사용자 계정’ 우 클릭 시, ‘등록정보’에서 설정할 수 있습니다.
※ 리모트뷰 Enterprise 라이선스에서만 이용 가능합니다.
◆ 스펙 아웃 안내
– 윈도우즈 일반 원격제어 뷰어 스펙아웃
: 새로운 윈도우즈 ‘New 원격제어’ 뷰어 제공을 준비하는 동안 ‘동영상 모드 제어’ 또는 ‘웹뷰어 제어’ 사용 부탁드립니다.
◆ 특이사항
– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(작업시간 내)이 발생될 수 있습니다.
◆ 문의 및 연락처
이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면
아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.