[업데이트] 리모트뷰 ASP 업데이트(2022년 12월 20일 완료)

안녕하세요. 리모트뷰입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 합니다.

리모트뷰 이용 시, 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

◆ 업데이트 일시: 2022년 12월 20일(화) 16시 ~ 24시 (한국 시간 기준)

 

◆ 주요 업데이트 사항

– 새로운 윈도우즈 ‘New 원격제어’ 모드 제공 예정

   : 쾌적한 UI/UX, 다중 모니터 뷰어 지원, 간편한 환경설정, 가상 키보드 지원 등 더 진화된 리모트뷰 서비스 이용할 수 있습니다.

   ※ 자세한 사항은 추후 안내드릴 예정입니다.

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– 에이전트 PC의 IP 주소, 맥어드레스, 서브넷마스크 수동 설정 기능 추가

– 사용자별 에이전트 설치 수 제한 기능 추가

   : 사용자별 에이전트 설치 수를 1대 ~ 5대 허용 또는 무제한으로 지정할 수 있습니다.

   : 해당 사용자에게 허용된 잔여 에이전트 대수가 있을 경우에만 에이전트 설치 수 지정이 가능합니다.   

   : 웹 콘솔의 ‘사용자관리’ > ‘사용자 계정’ 우 클릭 시, ‘등록정보’에서 설정할 수 있습니다. 

   ※ 리모트뷰 Enterprise 라이선스에서만 이용 가능합니다.

 

◆ 스펙 아웃 안내

– 윈도우즈 일반 원격제어 뷰어 스펙아웃 

   : 새로운 윈도우즈 ‘New 원격제어’ 뷰어 제공을 준비하는 동안 ‘동영상 모드 제어’ 또는 ‘웹뷰어 제어’ 사용 부탁드립니다.

 

 ◆ 특이사항

– 리모트뷰 서비스 이용 시 순단현상(작업시간 내)이 발생될 수 있습니다.

 

◆ 문의 및 연락처

이번 서비스 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면

아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430

E-mail : support.kr@rsupport.com

 

감사합니다.

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